1. Вы производитель?
Да, мы производители. Мы работаем в PC/POS/Mobile Payment product & Solution уже восемь лет. Мы можем предоставить OEM / ODM индивидуальные услуги в соответствии с различными приложениями и требованиями наших клиентов.

2. Не могли бы вы предоставить SDK для меня?
Да, мы предлагаем бесплатный SDK, если вы заказываете образец. Все содержимое CD ROM вместе с образцом.

3. Какая гарантия на продукцию?

Согласно нашей гарантийной политике, мы предоставляем 12 месяцев гарантийного срока с даты отгрузки для всех наших продуктов (исключая расходные части). Что касается массового заказа, мы предоставим определенные пропорции запасных частей или RMA машины для местного обслуживания.

4. Каков минимальный заказ?
Мы принимаем один предмет для стандартных продуктов. Если требуется OEM, ознакомьтесь с подробными требованиями и подтвердите минимальный заказ от нашего отдела продаж.

5. Можем ли мы получить бесплатный образец?

К сожалению, обычно мы не предоставляем бесплатный образец. Если клиент подтвердит спецификацию и цену, он может сначала заказать образец для тестирования и оценки. Когда они размещают массовый заказ, мы можем вернуть стоимость образца клиентам.

6. Принимаете ли вы Paypal?
Да, мы принимаем paypal. Кроме того, мы принимаем Western Union, T/T, L/C безопасный платеж (Escrow сервис от Alibaba) и так далее.

7. Какое время доставки?
Как правило, образцы могут быть отправлены в течение 2-3 рабочих дней после оплаты. Для количества время продления будет 1-4 недели в зависимости от точного количества.

8. Какой способ доставки товара?

Экспресс: DHL UPS TNT FEDEX или ARAMEX EMS e-упаковка.

По морю: сообщите нам морской порт, чтобы проверить, какая линия доставки.

По воздуху: сообщите нам аэропорт, чтобы проверить, какой рейс.

Или забрать клиентов.

9. Какое послепродажное обслуживание?

А. Все наши продукты будут предоставлять 12 месяцев гарантии;

B. Достаточное количество запасных частей для гарантии;

C. Профессиональные инженеры обеспечивают 7*24 онлайн-сервиса; При необходимости, наши инженеры могут обеспечить местное обслуживание в области;

D. Что касается возвращенных продуктов, мы починим их и вернем покупателям в течение одной недели после получения;