Справа: 81730-52100

   _{Условия и положения}

DRAUTOPARTS политика возврата/гарантии

Наша цель-обеспечить высокое качество послепродажных автомобильных деталей в сочетании с выдающейся поддержкой обслуживания клиентов. К сожалению, иногда случаются ошибки человека и ошибки продукта. С этой целью ниже подробно описаны наши правила возврата и гарантии.

Отказ от ответственности : Фотографии представлены только по функциональности, и компания оставляет за собой право заменить продукт того же качества, типа и функциональности.

Политика Возврата

Отказ от ответственности:

DR.AUTOPARTS не гарантирует никаких/всех деталей, которые не установлены сертифицированным механиком ASE.

Невозвратные заказы :

• Пользовательские или специальные заказы

• Устанавливается, используется или разбирается

• Электрические детали и компоненты (такие как: ECU, катушки, воздуходувки, реле и т. Д.)

Все возвраты должны соответствовать указанным ниже критериям, которые будут приняты и обработаны :

• Должен быть указан номер RMA

• Должны быть возвращены в течение 14 дней с даты покупки

• Не используются, не установлены или разбираются

• Нет отсутствующих деталей, оборудования или инструкций

• В оригинальной упаковке

Примечания:

• Aliexpress клиенты должны сначала согласиться на Aliexpress процесс вывода, прежде чем будет выдан любой возврат средств.

• Оригинальный способ оплаты будет возвращен после получения возвращенного товара.

• Если товар или заказ получили бесплатную доставку, стоимость доставки (оплата FCP) будет вычтена из стоимости возвращенного товара.

• Если есть доказательства ошибки с нашей стороны, вы можете получить предоплаченную транспортную этикетку для вашего возврата товара (только Континентальный США). Однако, если товар был заказан в ошибке, все расходы на обратную доставку должны быть оплачены клиентом.

Возвращаемая часть комплекта:

• Должен быть указан номер RMA

• Должны быть возвращены в течение 14 дней с даты покупки

• Все возвраты комплекта должны быть предварительно авторизованы представителем клиентской службы drautoparts.

• Возврат любой части комплекта получен без предварительного разрешения, не принимается.

• При возврате всех частей комплекта взимается плата за возврат 20%

Как только мы получим ваше возвращение, проведем проверку продукции и убедимся, что ваше возвращение соответствует вышеперечисленным требованиям, возврат будет выдан первоначальному способу оплаты.

Плата за пополнение

При выборе Drautoparts плата за пополнение может быть применена к следующим:

• Товары не возвращаются в оригинальной упаковке в продаваемом состоянии

• Авторизованная часть возврата комплекта

Политика замены гарантии

Все детали, приобретенные у компании Drautoparts, имеют полную безусловную гарантию на один год (около 2 лет) со дня покупки, чтобы не допустить всех дефектов материала или изготовления. Если часть потерпела неудачу в течение 12 (около 24) месяцев гарантийного срока, Drautoparts обеспечит немедленную замену части. Эта политика замены гарантии не предусматривает возврат стоимости покупки и/или каких-либо затрат на рабочую силу, связанных с удалением и установкой части. Кроме того, компания Drautoparts не несет ответственности за любые потери использования в обслуживании или расходы на ремонт, понесенные в результате случайного повреждения в результате сбоя продукта.

Drautoparts не несет ответственности за любые потери, затраты, расходы, неудобства или повреждения, которые могут возникнуть в результате использования или невозможности использования продукта. Ни при каких обстоятельствах компания Drautoparts не несет ответственности за любые потери, расходы, неудобства или ущерб, превышающие цену покупки продукта. Компания Drautoparts не предоставляет никакой другой гарантии, прямой или предполагаемой, в том числе, но не ограничиваясь явными гарантиями товарной пригодности, пригодности конкретной цели или соответствия любому представителю или описанию, В отношении этого продукта, кроме как указано ниже. Гарантии и средства защиты, указанные ниже, являются эксклюзивными и вместо всех других, устных или письменных, выраженных или имплицитных.

Требования к замене гарантии :

• Дефектный товар должен быть возвращен на объект в течение одного (2) года с первоначальной даты покупки

• Оригинальный дефектный товар должен быть возвращен на наш объект или предоставлен депозит перед выдачей нового товара

• Drautoparts оставляет за собой право отказать в любом возврате, который не соответствует требованиям, установленным в настоящей политике замены гарантии

Примечания:

• Клиент несет ответственность за все расходы по доставке, понесенные в течение гарантийного обмена.

• Все гарантийные возвраты будут проверены нашим сертифицированным техником ASE до того, как любая гарантийная замена будет завершена и выпущена.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы относительно возврата или замены гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нами....

Команда клиентских услуг

Д-р автозапчасти
Электронная почта: business@lz-autopart.com